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患者様から頂いた嬉しいお言葉。

2016年02月13日
以前にブログで書いたと思いますが中学1年生の時、人命救助をしたことがあります。
池におぼれている小学生を助けたのです。これは今まで生きてきた中で唯一の自慢。

その時頂いた感謝状を待合室に飾ってあるんですが、ある患者様が「先生って人命救助したことがあるんですね。そんな正義感のある先生は治療でも絶対嘘をつかないから信頼できます」と。涙がでるくらいうれしいお言葉でした。
当たり前かもしれませんが開業19年患者様に嘘をついて治療をおこなったことはありません。
勿論大きな医療ミスもないものの、誰でも間違いはある。間違いをした時ごまかさず正直に話せば患者様も理解してくれる。伝え方が悪く誤解を受けたこともあるかもしれませんが
治療に関しては今も真面目に取り組んでいます。
例えば歯型とり。いいものを作るにはいい歯型が取れなければならない。勿論1回でとれるのがベストだが、場合によっては2回3回とることもある。しかしここで妥協すれば適合のいいかぶせ物は入らない。患者サイドからすれば何回もとれば失敗したのでは?と思うのが当然のことだと思うがそれは違います。妥協のない治療をしているのです。以前は録画のシステムがなかったので言い訳に聞こえたかもしれないが動画を見せれば納得してもらえます。動画は全部写っていますのでごまかしはききません。逆に言えば自信がないとできないということです。

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